軟(ruan)件(jian)工(gong)程需(xu)求(qiu)分析(xi)——奠定(ding)成功基(ji)石(shi)的(de)核心(xin)環(huan)節(jie) 產品(pin)大全武漢(han)市(shi)奧普(pu)軟(ruan)件(jian)工(gong)程有(you)限公(gong)司(si)

壹(yi)、需(xu)求(qiu)分析(xi)的目(mu)標與(yu)重(zhong)要(yao)性

減少返(fan)工(gong)成本(ben)：在(zai)早期(qi)發(fa)現並(bing)修(xiu)正需(xu)求(qiu)中的(de)模(mo)糊(hu)、矛盾(dun)或遺漏，能極大避免在(zai)開(kai)發(fa)後期(qi)進(jin)行(xing)代(dai)價高昂(ang)的(de)修(xiu)改。
確(que)保用(yong)戶滿(man)意(yi)：通過(guo)有(you)效(xiao)溝(gou)通，確(que)保開(kai)發(fa)團(tuan)隊(dui)構建(jian)的(de)正是用(yong)戶真(zhen)正需(xu)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)。
奠定(ding)項(xiang)目(mu)計劃(hua)基(ji)礎(chu)：清晰的需(xu)求(qiu)是進(jin)行(xing)工(gong)作(zuo)量估算(suan)、制定(ding)項(xiang)目(mu)進(jin)度(du)和分(fen)配資(zi)源(yuan)的(de)前(qian)提。

二、需(xu)求(qiu)分析(xi)的過(guo)程

需(xu)求(qiu)獲取(qu)（Elicitation）：通(tong)過(guo)訪談(tan)、問(wen)卷調查(zha)、會(hui)議、觀(guan)察(cha)、原型法等多(duo)種技術，從用(yong)戶、客戶、市(shi)場(chang)及其(qi)他(ta)利(li)益(yi)相(xiang)關者處收集(ji)原始(shi)需(xu)求(qiu)信息(xi)。
需(xu)求(qiu)分析(xi)與(yu)協(xie)商(shang)（Analysis & Negotiation）：對(dui)獲取(qu)的(de)原始(shi)需(xu)求(qiu)進(jin)行(xing)梳(shu)理、分類(lei)（如功(gong)能需(xu)求(qiu)、非功(gong)能需(xu)求(qiu)），識別(bie)並(bing)解決其(qi)中(zhong)的(de)沖突(tu)、歧義(yi)和不切(qie)實(shi)際(ji)之處，與(yu)各方(fang)協(xie)商(shang)達成共(gong)識(shi)。
需(xu)求(qiu)規約(yue)（Specification）：以(yi)結構(gou)化(hua)、清晰(xi)無二義(yi)的(de)方(fang)式，將(jiang)達成壹(yi)致的(de)需(xu)求(qiu)文(wen)檔(dang)化(hua)。這包括創建(jian)形(xing)式化(hua)或非(fei)形(xing)式化(hua)的模(mo)型，並(bing)撰(zhuan)寫(xie)詳(xiang)細的SRS。
需(xu)求(qiu)驗證（Validation）：通過(guo)評(ping)審、原型演示等方(fang)式，檢查(zha)需(xu)求(qiu)文(wen)檔(dang)是否(fou)準(zhun)確(que)、完整(zheng)、壹(yi)致且可測試，確(que)保其(qi)真(zhen)實(shi)反(fan)映了利(li)益(yi)相(xiang)關者的意(yi)圖(tu)。
需(xu)求(qiu)管(guan)理(li)（Management）：在(zai)項(xiang)目(mu)進(jin)行(xing)過(guo)程中(zhong)，對(dui)需(xu)求(qiu)的變(bian)更進(jin)行(xing)識(shi)別(bie)、控(kong)制、跟(gen)蹤和版(ban)本(ben)控(kong)制，確(que)保項(xiang)目(mu)在(zai)可控(kong)範(fan)圍(wei)內(nei)演進(jin)。

三(san)、主要的需(xu)求(qiu)建(jian)模(mo)方(fang)法

結構(gou)化(hua)分析(xi)方(fang)法：

數據(ju)流(liu)圖(tu)（DFD）：描繪數據(ju)在(zai)系(xi)統(tong)中(zhong)的(de)流(liu)動(dong)、處理和存(cun)儲過(guo)程，強調系統的功能(neng)邏(luo)輯。

實(shi)體(ti)關系圖(tu)（ERD）：描述(shu)系(xi)統涉(she)及的數據(ju)對象（實(shi)體(ti)）及其(qi)相(xiang)互(hu)關系，側重(zhong)於數據(ju)結構(gou)和靜(jing)態(tai)邏輯(ji)。

狀態轉(zhuan)換圖(tu)（STD）：描述(shu)系(xi)統或(huo)對象如何響應外部(bu)事(shi)件(jian)，在(zai)不同(tong)狀態間(jian)轉(zhuan)換，適(shi)用於(yu)實(shi)時(shi)或(huo)反(fan)應(ying)式系統(tong)。

面(mian)向對(dui)象分析(xi)方(fang)法（OOA）：

使(shi)用(yong)統(tong)壹(yi)建(jian)模(mo)語言(yan)（UML） 中的用(yong)例圖(tu)、類(lei)圖(tu)、活動(dong)圖(tu)、序列圖(tu)等，將(jiang)系統(tong)視(shi)為相(xiang)互(hu)作(zuo)用的對象集合(he)。它(ta)更(geng)貼近現代軟(ruan)件(jian)開發(fa)思維，能更好(hao)地(di)封(feng)裝(zhuang)變(bian)化(hua)，提高模(mo)型的復用性和可維護(hu)性。

用例(li)（Use Case） 是其(qi)中(zhong)的(de)核(he)心(xin)技術，通過(guo)“參與(yu)者(zhe)”與(yu)“系(xi)統(tong)”的(de)交(jiao)互場(chang)景(jing)來(lai)捕(bu)獲功(gong)能(neng)需(xu)求(qiu)，非常利(li)於(yu)與(yu)用(yong)戶溝(gou)通。

四(si)、面(mian)臨的挑(tiao)戰(zhan)與(yu)最佳實(shi)踐(jian)

保(bao)持持續(xu)溝(gou)通：將(jiang)用戶和客戶視(shi)為合(he)作(zuo)夥伴，貫穿整(zheng)個項(xiang)目(mu)周期(qi)進(jin)行(xing)交(jiao)流(liu)。
采用原型法：快(kuai)速(su)構建(jian)可視(shi)化(hua)的原型，幫助(zhu)用(yong)戶盡(jin)早“看(kan)到(dao)”並(bing)確(que)認(ren)需(xu)求(qiu)，特別(bie)適(shi)用於界(jie)面(mian)和交(jiao)互復雜的(de)情(qing)況。
劃分(fen)需(xu)求(qiu)優先級：使(shi)用(yong)如(ru)MoSCoW法則(ze)（Must have, Should have, Could have, Won't have），聚焦(jiao)核心(xin)價值，適(shi)應增量(liang)交(jiao)付。
擁抱可管(guan)理(li)的變化(hua)：通過(guo)建(jian)立(li)正式的需(xu)求(qiu)變更(geng)控(kong)制流(liu)程(cheng)，使(shi)變(bian)更(geng)有(you)序、可追溯(su)，而(er)非簡單(dan)拒絕變(bian)化(hua)。